Kiroro Grand Япония

В августе 2025 года с сыном 14 лет отдыхали в отеле Клабмед Кироро Гранд. Мы являемся фанатами системы Клабмед, и этот отель у нас шестой. Раньше мы останавливались только в пляжных отелях, и горный Клабмед стал для нас приятным сюрпризом. Красивейшая природа, вкусная еда с японским акцентом, множество активностей - спортивных и развлекательных, интересные вечерние шоу. Очень понравилась команда отеля - приветливые ребята, очень заинтересованные в хорошем отдыхе гостей, и активная позиция шефов - Мерлин и Оушен. Огромное спасибо Сергею и Симе, которые очень плотно курировали нас на протяжении нашего отдыха и помогли сделать его поистине незабываемым. Сыну очень понравились занятия по маунтинг-борду. Рядом с отелем находится туристический, очень колоритный город Отару, куда можно съездить на шаттле от отеля, что тоже добавило красок в наши каникулы. Ещё понравилось, что на территории отеля проводилась летняя футбольная школа для детей. В шоу мини-клуба, на мой взгляд, было одним из лучших. Замечательный отдых. Спасибо всем сотрудникам отеля!!!

オープンした昨年に引き続き今年の夏も7泊宿泊。
　
宿泊後のアンケートで改善点の提案をさせていただいたところ、

サウナについて

サウナマットの導入
休憩用のチェアの増設

をしていただき、特にサウナ初心者にここでやっとサウナが好きになったと言わしめるくらい良い施設になってました。

それ以外でもショーステージとバーが近く、友人とゆっくり話をするのにはちょっと不向きなので、1Fのロビーにドリンクを置いてくれるとそちらでゆっくり歓談できるのにということも採用されとても助かりました。

Merlinさん、ありがとうございます！

滞在中もAIさんを初めとするマネージャー陣が常に、なにか困っていることはないか、こうして欲しいことはないかというコミュニケーションを取ってくださり、とにかく顧客からのフィードバックを改善に反映させようという姿勢が素晴らしい。
　
それが、異常なほどの満足度とリピート率に繋がっているのでしょう。

もう、友人たちと来年の夏は何をしようかと話をしています。

今から来年が待ち遠しいです。

パワーウォークのBillyさん、マウンテンバイクのtangjungさん、マネジャーのAiさん、皆さんに楽しいおもてなしをして頂き大変楽しい時間を過ごせました。

Mathew先生
ヨガクラスを3回受講しました。
各ポーズの説明を英語と日本語で丁寧にして、とても楽しく受講できました。
時間帯により強度が変わりますが、私は朝のクラスがとても合っていました。最後の日は私の身体の固さに応じたメニューにしてくれて、今までで一番良いヨガレッスンでした！

とにかく食事が美味しく食べすぎ、飲み過ぎで最高だった。ミヤさんやヒナコさんなどG.O.さん達もフレンドリーでいい時間を過ごせた。施設も綺麗でした。