НАШИ КОНТАКТЫ

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Викторенко, д. 5 стр. 1 (БЦ "Виктория Плаза", 19 этаж)

§ Телефон: +7(499)403-20-20
§ Почта для заявок и консультаций по новым бронированиям: Direct.Sales@clubmed.com
§ Теперь общение с нашими консультантами доступно в мессенджере WhatsApp по номеру +7(966)199-97-38

ЧАСЫ РАБОТЫ:
ПН–ПТ: 10.00–19.00
СБ: 11.00–18.00
ВС: Выходной

По всем вопросам изменения или отмены туров, пожалуйста, присылайте ваши обращения на электронный адрес backoffice.russia@clubmed.com.

В вашем обращении необходимо указать следующую информацию о текущем бронировании:

  • Имя и Фамилия бронировавшего (латиницей);
  • Дата заезда и название курорта;
  • Номер бронирования;
  • Контакты: номер телефона и email, имя и фамилия контактного лица.

Также, пожалуйста, укажите, какие изменения вы хотели бы внести в ваше бронирование:

  • предпочитаемые даты поездки;
  • предпочитаемые курорты, направления;
  • сохраняется ли состав участников поездки или вы хотели бы внести изменения.

Все обращения будут обработаны в порядке очередности в течение недели с момента поступления заявки.

ВНИМАНИЕ! Если вы совершали бронирование через партнерское агентство, пожалуйста, обратитесь к его представителю – и он окажет всю необходимую помощь.

Мы используем cookies!

Club Med использует cookie-файлы для улучшения качества работы сайта. Нажимая "ОК" в соответствующей графе настоящего сообщения, вы подтверждаете факт предоставления компании Club Med вашего согласия на использования ваших cookie-файлов.

Посмотреть Политику Club Med в отношении обработки персональных данных