НАШИ КОНТАКТЫ

Для новых и подтвержденных бронирований, а также по вопросам оплатыКонсультанты Club Med
/ Специалисты поддержки прямых продаж
§ Телефон: +7(499)403-20-20
§ WhatsApp: +7 499 403-09-99
§ Почта для заявок и консультаций по новым бронированиям: Direct.Sales@clubmed.com
ЧАСЫ РАБОТЫ:
ПН–ПТ: 10.00–19.00
СБ: 11.00–17.00
ВС: Выходной
Юридический адрес:
г. Москва, ул. Викторенко, д. 5 стр. 1 (БЦ "Виктория Плаза", 19 этаж)
По особым запросамСлужба клиентского сервиса
§ Телефон: +7(499)403-20-00
§ WhatsApp: +7(963)975-13-96
§ Customercare.Russia@clubmed.com
Часы работы:
ПН–ПТ: 10.00–19.00
СБ-ВС: выходные
Команда Club MedЗнакомьтесь, наши эксперты.
Именно они каждый день открывают нашим гостям art de vivre в стиле легендарной французской сети Club Med. И как у них всё получается? Они просто любят свою работу!
Елена НемороваРуководитель отдела прямых продаж
ЧТО ДЛЯ МЕНЯ CLUB MED?
"Club Med для меня – это не вариант отдыха или место работы, а скорее стиль жизни. Это тот выбор приоритетов, который мы делаем для себя каждый день – наша семья и близкие, забота об окружающей среде, спорт и здоровый образ жизни, стремление к новым открытиям и саморазвитие.""
Любимый курорт – Club Med Les Arcs Panorama
Виктория Владимирова Старший специалист по продажам
ЗА ЧТО Я ЛЮБЛЮ CLUB MED?
"Я люблю Club Med за активную жизнь, интересных людей, захватывающие проекты и интернациональную атмосферу!"
Viktoria.Vladimirova@clubmed.com
WhatsApp: +7(499)403-09-99
Любимый курорт – Club Med 2 (круизный парусник)
Антон Красильников Старший специалист по продажам
ЧТО ДЛЯ МЕНЯ CLUB MED?
"Club Med в моем представлении - это надежность компании и исключительность продукта. Очень вдохновляющее чувство, когда клиент доволен и когда с ним установлен дружеский и доверительный контакт на долгие годы!"
Anton.Krasilnikov@clubmed.com
WhatsApp: +7(499)403-09-99
Любимый курорт – Club Med Seychelles
Юлия Костоглотова Специалист по продажам
ПОЧЕМУ CLUB MED?
"Уникальность Club Med кроется в динамичности, энергии и ярких впечатлениях. Образ жизни, связанный с высокими ценностями, которые движут вперед."
Yulia.Kostoglotova@clubmed.com
WhatsApp: +7(499)403-09-99
Любимый курорт – Club Med Val d ’Isere
Валерий Кривченко Специалист по продажам
ПОЧЕМУ CLUB MED?
"Компания Club Med – объединение невероятных эмоций, поддержка семейных ценностей и возможность дарить клиентам незабываемые впечатления, сохраняя самобытность природы и местной культуры в каждой точке нашей планеты."
Valerii.Krivchenko@clubmed.com
WhatsApp: +7(499)403-09-99
Любимый курорт – Club Med Kani 
Ирина Абалихина Специалист клиентского сервиса
ПОЧЕМУ CLUB MED?
"Club Med – это исполнение мечты. Мечты о бесконечном вдохновении, постоянном развитии и взаимодействии с невероятно талантливыми людьми. Быть вместе и двигаться вперед в своем, исключительном направлении, ставя в приоритет уникальность нашей планеты – установка сильной компании, такой, как Club Med."
Customercare.Russia@clubmed.com
Телефон: +7(499)403-20-00
WhatsApp: +7(963)975-13-96
Любимый курорт – Club Med Cefalu
Анастасия Жукова Руководитель поддержки продаж
ЧТО ДЛЯ МЕНЯ CLUB MED?
"Club Med – часть моей жизни. За долгие годы работы я с гордостью наблюдала, как росла и развивалась компания, иногда меняя приоритеты. Но всегда при этом сохраняя корпоративные ценности. Club Med дает мне возможность расти и развиваться вместе с ним, а также дарит множество ярких впечатлений."
Любимый курорт – Club Med 2 (круизный парусник)
Ольга Ефимова Специалист поддержки продаж
ЗА ЧТО Я ЛЮБЛЮ CLUB MED?
"Я люблю Club Med за тёплую дружелюбную атмосферу, современную корпоративную культуру и стремление год от года становиться лучше."
Любимый курорт – Les Arcs Panorama
По всем вопросам изменения или отмены туров, пожалуйста, присылайте ваши обращения на электронный адрес backoffice.russia@clubmed.com.
В вашем обращении необходимо указать следующую информацию о текущем бронировании:
Имя и Фамилия бронировавшего (латиницей);
Дата заезда и название курорта;
Номер бронирования;
Контакты: номер телефона и email, имя и фамилия контактного лица.
Также, пожалуйста, укажите, какие изменения вы хотели бы внести в ваше бронирование:
предпочитаемые даты поездки;
предпочитаемые курорты, направления;
сохраняется ли состав участников поездки или вы хотели бы внести изменения.
Все обращения будут обработаны в порядке очередности в течение недели с момента поступления заявки.
ВНИМАНИЕ! Если вы совершали бронирование через партнерское агентство, пожалуйста, обратитесь к его представителю – и он окажет всю необходимую помощь.

Хотите стать нашим партнёром?
По вопросам сотрудничества:Dogovor@clubmed.com
+7(495)212-02-44
123167 Москва, ул.Викторенко, д.5, стр.1
avia.ru@clubmed.comесли вам необходимо:
продлить опцию, включающую регулярную перевозку;
уточнить правила действия тарифов на регулярную перевозку;
уточнить правила провоза багажа;
перебронировать билет;
прислать запрос на выписку авиабилетов.
booking.ru@clubmed.comесли вам необходимо:
забронировать тур;
cоздать лист ожидания;
cоздать бронирование со сложным перелетом, недоступным в Easy Club Med;
добавить доп. услуги (лыжи, трансферы, SPA, экскурсии);
продлить опцию;
уточнить информацию о номерах;
запросить индивидуальный трансфер с оплатой на месте;
задать любой другой вопрос по бронированию.
document.ru@clubmed.comесли вам необходимо:
получить документы для туристов: страховки, подтверждения для виз, приглашения и т.п.
Больше полезной информации по работе с агентствами-партнерами
Найдите нашего партнёра в своем городе:
ООО «АС-ТРЕВЕЛ»
119415 г. Москва, проспект Вернадского, 37 корпус 1Б, офис 27-30а, +7 495 740-29-89, +7 495 938-92-92, ac@actravel.ru; nn@actravel.ru, sb@actravel.ru; a2@actravel.ru
IRIS TRAVEL GROUP
Москва, пр-т Мира, д.102, стр.31, офис 210, +7-495-741-1325, +7-495-640-1346, clubmed@irisgroup.ru, director@irisgroup.ru
LETOCLUB45 ПОКРОВСКИЙ
Новорижское ш., 23 км, ТЦ "Pokrovsky", МО, Истринский район, д. Покровское, ул. Центральная, 27 - 2 этаж, +7 (495) 720-79-36, letoclub@mail.ru
ООО «ПОЛЕ-СТАР КОМПАНИ»
Москва, Б. Якиманка, 35, оф. 508, +7 (499) 238-78-12, +7 (499) 238-89-01, julia@pole-star.ru
ООО «ТУРИСТИЧЕСКИЙ КЛУБ»
Москва, Глинищевский переулок, д. 3, оф. 216, +7 (495) 785 23 34, mgclub@list.ru
ООО «МАЛЬДИВИАНА»
101000 г. Москва, ул. Маросейка 2/15, +7 495 925 11 11 ext.152, +7 996 868 68 50, clubmed@maldiviana.com
АЛИМПИАКЛАБ
Москва, ул. Маршала Соколовского, дом 3, офис 102, БЦ "Маршал" г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, дом 2, корпус 6, офис 718, +7 (495) 988-14-18 (до 19.00), +7 (495) 775-93-39 (горячая линия), marshal@alimpiatur.ru; info@alimpiatur.ru
ИП КУЗИНА М.В. ТФ «ВИТЕР»
Москва, ул. Мясницкая, 22/2, 16-1 оф.335, +7 (499) 130-95-90, butep@mail.ru
ООО «ЛЕО-СТИЛЬ»
Москва, ул. Мясницкая, 22, оф. 105, м. Лубянка, Чистые пруды, Сретенский б-р., +7 (495) 921-36-07, mey@leo-style.ru
ООО «МАНИФИК»
Москва, м. Китай город, Армянский пер., д.9, офис 305, +7 (495) 648-11-69, +7 (925) 517-80-66
ООО «ЭНСОТУР»
г. Москва, м.Чистые пруды, Архангельский переулок д.9/1, офис 1 8 (495) 774 25 65 clubmed@ensotour.ru anna@ensotour.ru
ООО «АЛЬБА ТУР СЕРВИС»
107078, г. Москва, ул. Садовая - Спасская, д.20, стр.1, оф. 814 , +7 495 726-56-58, +7 495 726-56-57, s_karyagina@mail.ru
ИП ЕРШОВА ОЛЬГА ЛЕОНТЬЕВНА
Москва, Черницынский пр-д, 10\1, кв. 38, 8 (916) 681-18-67Ю sp_cruise@mail.ru
ООО «КРУИЗ-ДЕЛТА»
Москва, Подольское ш., д. 3А.1, +7 (495) 797 47 66, info@cruise-delta.ru
ATLANTIC TRAVEL (ИП Пушкова С.А.)
Санкт-Петербург, Аптекарский пр, 18А-348, +7 (812) 6050727, +7 (812) 9568608 clubmed@atlantictravel.ru
ООО «ЗВЕЗДЫ ПУТЕШЕСТВИЙ»
Санкт-Петербург, ул. Малая Морская д.18, офис 108, +7 812 777 09 99, +7 911 214 54 52, a.lebedeva@starsoftravel.ru
ООО «ИНТЕРЕС ТУР»
Санкт-Петербург, пл. Александра Невского, 2, БЦ «Москва», оф. 502, +7 (812) 240-48-38, +7 (812) 315-95-78, +7 (921) 936-43-76, nn@interes-tour.ru, elena@interes-tour.ru, nn@interes-tour.ru
TRAVEL COMPANY GAMAJUN
Санкт-Петербург, Проспект Большой, 29. Офис 507, +7(812)718-65-73, +7(921)964-21-01
ООО «КОММОДОР»
Санкт-Петербург, ул.Маяковского д.3-Б, офис 705, +7 812 644 505, +7 921 761 7404, a.lebedeva@commodore.ru
ООО «ВКУС ПУТЕШЕСТВИЙ»
Санкт-Петербург, +7 911-145-64-73, info@vkustravel.ru
ООО «АИТ ИНТЕЛТУР КАЗАНЬ»
г.Казань, ул.Тази Гиззата, 1б, 109. +7 (843) 526-01-16, +7 (843) 526-01-17 , admin@inteltourkazan.ru pyn5552007@yandex.ru inteltourkazan@yandex.ru
ИП ПАСЕЧНИК С.Э.
г.Казань, ул. Муштари, 19, +7 (843) 200-99-69, s.pas@mail.ru, info@companionsp.ru
ООО «ТРЭВЕЛ МАРКЕТ»
Казань, ул. Горького д.17, (987) 188-51-85, totravelmarket@yandex.ru
ООО «МИО ЧИЧЕРОНЕ»
г.Казань, ул. Односторонняя гривка, д 1, +7 (843) 250-35-53, +7 (843) 240-43-35 cicerone@bk.ru
САЛАВАТ CITY CENTER
г.Казань, yл. Жуковского 23, +78432924242, Казань, ул. Меридианная 4, +7 (843) 523-20-10, turizm@salavat-tur.ru
ООО «ПЯТНИЦА»
Казань, 420081, пр-кт Альберта Камалеева, д. 12, офис 1101, +7 (843) 513-31-43, +7 (902) 711-21-43, friday-travel@bk.ru
ООО «УТА»
г.Екатеринбург, Проспект Ленина, дом 50/Л, офис 101, +7 (343) 350-67-03 , 2133778@mail.ru, sorti@mail.ru
ООО «АВИС ТУР»
г.Екатеринбург, Мамина Сибирякова, 171-А, +7 (343) 298-32-87, 888avis.ekb@gmail.com, avistur@sky.ru
ООО «АЗИЯТУР»
г.Екатеринбург, ул. Ленина 24/08б офис 609, +7 (343) 382-22-62, asia.tours.ekb@gmail.com
ООО «ТУРИСТИЧЕСКОЕ БЮРО «ГРИНВИЧ»
Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д.110, 8 (863) 322-11-66, info@tbg-rnd.ru, lia@tbg-rnd.ru
ООО ТК «РОЗА ВЕТРОВ ЮГ»
Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 21, +7 (863) 269-90-66 доб. 102, +7 (863) 269-90-44, +7 (863) 269-90-80, +7 (863) 269-88-22, liana@rozaug.ru
ООО «ЛОНДОН-ПАРИЖ»
ООО «РУССО ТУРИСТО»
Ростов-на-Дону, ул. Безымянная Балка, 352, +7 (863) 333-22-12, +7 (863) 333-22-2, russo@aaanet.ru
Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д.6, +7 (863) 270-31-73, london-paris-tur@yandex.ru
ООО «АМИ-ТУР»
Россия, Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский 72/213, 8 (863) 320-02-20, info@ami-tour.su
ООО «Туристическая компания «Терминал»
680021, Россия, г. Хабаровск, ул. Ленинградская д.69, +7 (421) 294-14-00, +7 (914) 541-31-48, info@terminal27.ru
ООО «ЛЕТО»
Хабаровск, улица Ленинградская, д. 53, оф. 304, +7 (421) 228-38-48, +7 (421) 224-38-48, leto@letodv.com
ООО «ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ МАНДАРИН»
Хабаровск улица Комсомольская, д. 104 +7 (421) 276-44-40 +7 (421) 276-44-44 travel3@mandarin.kht.ru
ООО «ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ МИРЪ»
Владивосток, улица Алеутская, д. 28, каб. 210, +7(914) 712-63-95, +7(914) 962-12-68, mir.suntravel@yandex.ru
«ТУР СЕРВИС»
Пенза, ул.Славы, дом 10, офис 1, 8 (412) 56-66-66, 8 (412) 55-12-00, ts@ts-penza.ru, s10@ts-penza.ru
OOO «МИР ПУТЕШЕСТВИЙ»
Пенза, ул. Коммунистическая, 28, +7 (841) 226-04-16, mirput@pnz.ru
ИП ЦЫТОВИЧ ВИОЛЕТТА АРКАДЬЕВНА
Россия, Краснодар, ул.Чкалова, д.47, 8 (918) 012-23-30, 8 (918) 033-53-53, royaltourvip@yandex.ru
ООО «БУТИК ПУТЕШЕСТВИЙ»
Калининград, Ленинский пр-т, 18, +7 (401) 277-75-18, butikkld@mail.ru, ngorobets@kld.vkoregion.ru, manager@kld.vkoregion.ru, welcome@kln.tui-region.ru
ИП САЛИМОВА ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА
Россия, Калининград, Советский пр-т, д 81, секция А, офис 6А, +7 (911) 457-37-76, personal@salitravel.com
ООО «АВРОРА»
Пермь, Комсомольский пр-т, 49, оф. 17, +7 (919) 444-47-65, +7 (965) 555-77-16, avroranatalia@mail.ru, avrorairisha@mail.ru
ИП ЖАГОРНИКОВА ОКСАНА БОРИСОВНА
Симферополь, ул. Мичурина, 8, +7 (978) 843-61-43, +7 (978) 852-66-35, boss.intertour@mail.ru
ИП ЕФИМОВ А.П.
г.Саратов, Театральная площадь, д.7, 8 (845) 274-00-08, styletour@styletour-s.ru
ООО «МЕГА ТУР»
г.Саратов, ул. ул Шелковичная, д. 4, +7 (903) 386-18-87, mega-tour2011@mail.ru
ООО «ТК АКВАЛАЙН»
г.Нижний Новгород, ул. Невзоровых, 53 , +7 (831) 280-97-30 , info@tour-nn.com
ИП АНДРЕЕВА ЕЛЕНА ИГОРЕВНА
Иваново, ул. Советская, 22, 307, +7 (493) 232-70-80, planeta@dsn.ru
ТОО «КОМПАНИЯ SANAT»
Алматы, ул. Богенбай батыра, 142, оф. 402–406, 413, бизнес-центр «KAISAR TOWER», +7 (727) 325-25-25, clubmed@sanat.kz
ЧУП «ВЕЛЬВЕТ-ТРЭВЕЛ»
Беларусь, Минск, пр-п Дзержинского 80-58, +375 29 629 47 55, +375 29 278 44 64, vandrui@tut.by
ООО «АНБОСТА ТРЭВЕЛ»
Беларусь, Минск, ул. Свердлова д.2, +375 29 681 41 00, info@anbosta.by

Валерия Заруднева

Директор по маркетингу и развитию бизнеса

По вопросам:

рекламного размещения,
партнерских программ,
организации мероприятий,
технологических решений,
и другим формам сотрудничества обращайтесь в отдел маркетинга Marketing.Russia@clubmed.com

Подпишитесь на наши новости

Соглашение о предоставлении персональных данных

Способы и порядок оплаты

Сообщить об ошибке на сайте

E-mail для обращений: BugreportRussia@clubmed.com

Укажите в обращении следующую информацию:

На какой странице обнаружена ошибка: ссылка или скриншот
Какое действие вы планировали совершить на странице: ссылка или описание действия
С какой ошибкой вы столкнулись: ссылка или скриншот ошибки
E-mail вашей учетной записи на сайте (если есть)
Контактный номер телефона (если есть)
ФИО

НАШИ КОНТАКТЫ

Как внести изменения или отменить бронирование?Подробнее

Сообщить об ошибке на сайтеОткрыть

Мы используем cookies!